江苏移动网上(怎么在网上投诉江苏移动)
本文目录
- 怎么在网上投诉江苏移动
- 江苏移动家庭v网怎么退订
- 为什么中国移动江苏网上营业厅无法登陆
- 江苏移动网上营业厅怎么投诉电话
- 江苏移动网上营业厅如何不输验证码查询本月话费清单
- 江苏移动网上营业厅后台定额转账需要密码吗
- 江苏移动网上营业厅怎么查通话记录
- 中国移动江苏网上营业厅话费怎么充不上
- 江苏移动网上营业厅
怎么在网上投诉江苏移动
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
江苏移动家庭v网怎么退订
步骤如下
1、首先打开移动网上营业厅,点击选择右下角“我的”按钮。
2、然后在新的界面里点击选择“已订业务”按钮。
3、之后在新的界面里点击选择右下角“可退订业务”按钮。
4、然后在新的界面里找到要退订的业务后点击选择“退订”按钮就可以取消了。
家庭网,一人付费全家共享优惠,三位短号互拨,成员间每月可享500分钟免费通话,套餐月费均由主号支付。
有本地版和省内升级版,家庭网(省内升级版):月功能费3元,可添加本地成员5名(含主号),省内异地成员5名(每位异地成员需加收3元/月)。成员间每月可享省内500分钟免费通话。
为什么中国移动江苏网上营业厅无法登陆
尊敬的用户您好:
无法正常登陆系统请您从新启动浏览器试一下。若出现相同问题可能与您使用的网络有关请与当地10086联系(查询您当前使用网络是否存在登陆移动网站方面的问题)因您手机被锁请用状态正常手机与10086人工台联系
SIM被锁建议您到营业厅解锁(否则PUK码输入十次错误造成您SIM卡损坏我公司将不承担任何责任)
如有疑问详询10086,祝您心情愉快!中国移动
江苏移动网上营业厅怎么投诉电话
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
江苏移动网上营业厅如何不输验证码查询本月话费清单
登录网上营业厅→左侧菜单个人信息与密码→短信验证码设置→查询类(清单)选择关闭→输入手机收到的验证码→ok,这样以后再查话费清单时,就不需要手机验证了。
如果你是想看别人的话费清单而又不进行上面的设置,那很遗憾的告诉你,是无法做到的,因为每次都是需要验证码的。
江苏移动网上营业厅后台定额转账需要密码吗
需要密码。
1·登陆江苏移动网上营业厅时,按提示需要输入手机号码及服务密码、验证码,其中服务密码就是你经常查询话费时所用的密码,由六位阿拉伯数字组成,如果你没有使用过或注册更改过的话,初始密码应该是000000,如果不对的话,就需要带上注册手机号码的户主的身份证去移动营业厅办理密码更改手续了。
2·办理过户时,新客户须重新设置服务密码。且新客户不能凭服务密码查询原客户在过户日以前的任何话费信息或通话记录。
江苏移动网上营业厅怎么查通话记录
你好,只要携带本人证件和手机到大厅可以让工作人员帮你查询,自助查询的话,可以登录中国移动网上营业厅,选择好你所在地市,登录之后在页面左边也有我的详单,点击查询详单,然后会让你输入服务密码,再用手机获取动态验证码就可以查到最近六个月的通话详单,如果你不记得自己的服务密码,可以短信czmm#手机号码发送到10086,按照提示重置密码然后再查询,如果是查询别人的,就要知道服务密码,还要拿来别人手机,有点麻烦,一般人也不会让人查,啰嗦一句,正规渠道,三家运营商都是只保存客户最近六个月通话详单,其他的查不到,友情提示,不要相信其他查询广告,以免上当受骗。如果你要查的号码是过户后的号码,由于用户资料变更,移动出于保护客户隐私考虑,之前的通话记录详单统统从网上删除,是查询不到的,刚刚咨询过10086人工,哈哈,顺便自己也受教了纯手打,望采纳。
中国移动江苏网上营业厅话费怎么充不上
我用网上营业厅充值有快一年了,苏州的,你说的情况我也遇到过几次,主要是网络问题:有时候是移动营业厅网络有问题,有时候是选择的银行网银网络有问题。遇到这种情况不要着急,建议换个时间再试下,一般都会充值的很顺利。
强烈建议不要等停机了再充值,这时候是比较着急的,一旦遇到暂时充不了,就更着急了。
江苏移动网上营业厅
点击“忘记密码”10086会有信息发到本人手机。
如果当时使用自己的有效证件办理的号码的话,可以登陆网上营业厅后点击忘记密码——重置密码——输入自己的号码和证件号码后会有短信验证码发送至手机上然后重新设置密码
如果当时并非用证件办理的话,可以带近期三个月缴费记录(就是充话费时打印的单子)到当地营业厅协商
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