河南移动通信网上营业厅(移动掌上营业厅怎么办理取消套餐)
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移动掌上营业厅怎么办理取消套餐
分析如下:
1、移动app可以登陆“我的套餐”查看现在的办理的业务并取消的,部分业务不可以自动取消,就需要电话移动客服进行取消。
2、手机号码所使用的手机套餐是不能退订的,但是可以更改手机套餐资费,需要用新的手机套餐替换原手机套餐,本月更改,次月生效。
3、移动营业厅取消流量套餐,只需要提供身份证件,向业务员说明需要取消流量套餐即可,业务员现场办理,取消后手机会收到确认短信。
4、可以在网上营业厅进行取消套餐。退订业务方法如下,移动用户拨打10086,听到提示音后,按0,找客服人员帮忙退订。
扩展资料:
客户端下载
1、 通过手机浏览器直接访问“中国移动手机营业厅”的下载页面,选择相应版本进行下载安装。
2、 通过电脑访问中国移动网上营业厅,进入客户端下载页面,选择相应版本进行下载安装;或者直接扫描网站右上方的二维码直接进行下载安装。
3、 用户还可以直接访问苹果应用商店(APP Store)、移动MM应用商店、华为应用商店等第三方应用商店,搜索“中国移动手机营业厅”,点击下载和安装客户端。
使用过程中在中国移动网络接入产生的数据流量、短信或彩信通信费,按现有标准资费执行。
参考资料来源:百度百科:中国移动手机营业厅
中国移动网上营业厅积分兑换客服密码忘记了怎么办
以移动手机用户为例:如您忘记服务密码,可以通过以下途径找回:
1、本人持有效身份证件到营业厅办理密码重置,他人代办情况,持机主及代办人身份证件。
2、您可本机拨打10086人工热线进行在线办理。
3、登录中国移动10086官方微信(进入“个人主页”---重置密码)进行办理
4、您可下载10086APP、网上营业厅、掌上营业厅wap版、营业厅自助终端进行自助办理。
5、短信办理(以河南为例):发送“HFMM(空格)身份证号码(空格)新密码”到10086进行重置密码。
中国移动通信网上营业厅无法登录
可能原因,第一,服务密码输错,注意大小写,第二,短信密码输错,第三,网站服务器暂时无法登陆。我刚试过,可以登
解决方法,打10086查询服务密码,顺便反应问题,看是否为服务器或者网络运营商的原因你要看一下你现在所用的浏览器是否兼容,建议你更换浏览器试试。
移动网上营业厅怎么查询充值记录
以中国移动网上营业厅为例,查看方式如下:
一、打开手机,在手机桌面找到“河南移动”的图标,然后点击进入,如下图所示。
二、进入到软件以后,找到首页如图所示的“充值缴费”选项,点击进入,如下图所示。
三、进入之后,点击左下角的“充值记录”,如下图所示。
四、进入之后就看到近期的充值记录了,如下图所示。
扩展资料:中国移动网上营业厅,是中国移动通信提供给客户进行业务受理、营销推广、信息查询的网上自助平台。“中国移动网上营业厅”分为全球通、动感地带、神州行、集团客户4大客户品牌的自助网上营业厅。
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