QQ号被封了怎么解封?QQ解封不了怎么办
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QQ号被封了怎么解封
手动自己解封,等时间到自动解封,找别人辅助解封。
暂时冻结的帐号,解除方式有以下5种:
1、改密解除:
a、使用浏览器访问QQ安全中心网页:aq.qq.com,选择【帐号解封】,根据提示修改密码或填写资料身份验证,修改密码成功后即可解除。
b、手机QQ-搜索关注“QQ安全中心小程序”,选择【帐号解封】,根据提示操作恢复帐号使用。
2、短信解除:在操作解冻页面会提示随机码,如:“JF1234”,用任意手机号码发送随机码到指定端口号中验证解除。
3、时间解除:时间冻结不支持提前解除,需等待时间结束后系统自动解除。
4、好友担保解除:请使用QQ安全中心小程序或手机浏览器访问QQ安全中心官网:aq.qq.com,进入后选择【帐号解封】,根据页面提示邀请符合条件的QQ用户进行扫码辅助验证,验证成功即可解除。
温馨提醒:非QQ好友也可以辅助解冻的哦。
5、人脸验证解除:请使用QQ安全中心小程序或手机浏览器访问QQ安全中心网页:aq.qq.com,选择【帐号解封】,根据提示验证手机和录制人脸,验证成功即可解除。
注:首次人脸录制解冻成功后,后续若再次被冻结,需相同方式解冻,并与首次录制人脸一致。
永久冻结帐号:若您对冻结结果有异议,可以在微信关注【腾讯客服】小程序-》选择【帐号】-》选择【QQ解封】,填写问题帐号查询封号详情,填写信息申请复审。
QQ解封不了怎么办
QQ号异常被封号了,系统提示可以通过更改QQ密码来解封,但是QQ密码没法修改。就只有两种方式改密码:1.获得qq安全中心的动态码 2.获得密码手机的短信验证码。
QQ安全中心—账号管理——QQ申诉,QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。
尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。成功提交申诉单后,腾讯一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后,申诉人会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
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