同程旅行机票盲盒(机票目的地盲盒的活动规则)
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机票目的地盲盒的活动规则
机票目的地盲盒的活动规则是用户花98元即可购买一张指定出发地、随机目的地、随机日期的国内单程机票。而与实物盲盒有所不同的是,机票盲盒不仅可以享受“拆盒”的刺激乐趣,还可以不必承担成本。活动规则规定,如果“拆出”的机票不符合预期,可以全额退款。
记者获悉,用户在机票盲盒开启之后,有30分钟的时间考虑是否锁定拆出的机票。如果不锁定,可直接申请全额退款,如果决定锁定机票,活动发起方会依此在市面上采买相应机票,并为用户出票。从目前的规则来看,用户锁定机票后,不允许再反悔、申请退款。
扩展资料
多家旅行公司推出过“机票盲盒”:
同程旅行并非首家试水盲盒玩法的OTA企业。此前,去哪儿网和携程都推出过类似的“机票盲盒”。此外,中联航、深航、华夏航空、南航、山航等多家航空公司也纷纷推出了盲盒产品。
在民航专家王疆民看来,机票盲盒是一种较为普遍的“动态定价”方式,主要根据市场对产品的不同需求以及消费者购买力对产品进行定价。
当然,航空市场在卖方市场时期,航司是不会使用这类产品的。而进入到买方市场,由于市场的扩张、竞争的加剧,以及航司的剩余座位,再加上网络技术的推广,航司为了满足和挖掘更大的市场需求,会推出不同的产品和服务,机票盲盒便是其中一种。
盲盒玩法试水旅游业在年轻群体爆火,机票盲盒为什么吸引年轻人
随着旅游市场持续升温,各类平台都推出了刺激旅游消费的新营销方式。继同程旅行推出“机票盲盒”后,同程旅行、携程旅行、去哪儿、飞猪旅行先后推出了各种类型的“旅游盲盒”。一时间,盲盒经济盛行起来。
近年来,年轻人间流行“来一场说走就走的旅行”,说走就走代表的是一种随性和不羁,也是当代年轻人们十分向往的生活状态。随着五一假期的到来,国内又将迎来一波旅游热潮,但很多年轻人对于传统的旅游形式感到乏味,更追求新奇的旅游方式。近日,各类旅游平台也相继推陈出新,推出了各种“机票盲盒”、“旅游盲盒”供年轻人选择,深受年轻人的欢迎。
机票盲盒的玩法是从玩具产业蔓延而来的,作为一个主要面向年轻消费群体的活动,机票盲盒已经成为了社交网络热议的新玩法。机票盲盒之所以能吸引到广大的年轻人,有以下几方面的原因。一、机票盲盒价格低廉,抓住了用户“薅羊毛”的心理,即使开出的机票不满意用户也可以申请全额退款,对用户来说没有损失。二、机票盲盒具备了新鲜感和神秘感,让人忍不住跟风一试。三、当前处于旅游旺季,机票一票难求,机票盲盒便成为了替补选择。四、迎合年轻人爱冒险的心理,提供一场说走就走的旅行机会。
盲盒本身就具有不确定性,加上很多机票盲盒其实是属于航空公司的库存货,消费者开出“惊喜”的概率极低。就目前开出的大部分机票盲盒来看,许多都是红眼航班和冷门景点,与大多数消费者的预期不匹配。因此,消费者在参与盲盒玩法的时候要谨慎下单,切不可以冲动消费,避免事后后悔。
除了机票盲盒,同程艺龙还能拼什么
如果说,2020年对在线旅游行业是“弯道行驶”,那么到了2021年,这个行业已经进入“直线赛跑”。
战争,其实已经打响了。
最典型的是“机票盲盒”事件。这个由在3月底发起、4月初爆发的营销活动,在清明3天小长假吸引了2000万人参与,引发全网热议,成为2021年春季旅游营销领域的现象级事件。
随后,携程、去哪儿等平台迅速跟进,在五一假期前打响了“盲盒战争”,活动覆盖范围也从机票拓展到火车票。空前的关注度和暴增的流量,让刚过去的五一假期充满了火药味。
这是一个转折点。意味着在线旅游行业已经熬过了疫情期间的至暗时刻,开始主动出击了。去年,各大玩家比拼的是抗风险能力,如今,比拼的重心变成了业务增长能力。
这背后体现的,是在线旅游平台对市场的敏锐把握——环境发生改变,策略和打法也随之调整。
而随着旅游市场的复苏日渐明朗,新一轮竞争已经开始。去哪里寻找新的业绩增长点,就成了平台们关注的焦点。
2021年的一季度财报,为我们提供了一个窗口,让我们有机会看到,在这个新的起跑线上,在线旅游行业的玩家们,谁在领跑,谁又在裸泳。谁在超车?谁能抢跑?
相比其他互联网行业,中国在线旅游的行业格局要稳定很多。携程已经稳坐行业头把交椅很多年,在它的强大优势下,人们想象不出还有谁能打破这种格局。
携程在一二线城市具有绝对的领先优势,在高星酒店、主要交通航线的预定上,至今没有出现强有力的竞争对手。然而在低线城市,竞争格局却有很大不同。
低线城市资源分散,客单价低,且在线化率不高,种种原因导致过去巨头们不太瞧得上这块蛋糕。疫情大大加速了低线城市的在线化率,也萌生了新的商业机会,那么在低线城市,是否存在弯道超车的机会呢?
同程艺龙在低线城市的打法和崛起路径,或许能为行业提供一个样本。
相比其他对手,同程艺龙最大的差异化优势,是牢牢绑定了腾讯。同程在2012年拿到腾讯投资,随后各项业务陆续接入微信生态。而在过去的五年里,是中国互联网下沉的黄金时期,借助腾讯生态的加持,同程吃到了这一波下沉红利。
除了微信,同程艺龙还拓展了腾讯地图、腾讯视频、腾讯音乐、QQ天气、搜一搜等入口,在腾讯生态里全面开花。一个显著的变化是,同程艺龙正在调动更多的资源,投入到QQ生态圈的运营中。QQ现在是很多95后和00后的聚集地,整体偏年轻化,而QQ浏览器和QQ音乐在低线城市中很受欢迎,同程艺龙正在将这些平台的流量,源源不断地引导到小程序中。
但同程艺龙并不仅仅依赖腾讯的流量。除了腾讯,它也在寻找多元化的流量来源,其中很多渠道都很契合其下沉战略。
比如,受到小镇青年喜爱的华为、OPPO、vivo手机,都跟同程艺龙展开了深度合作。过去几年手机厂商也在疯狂下沉,同程旅行的“快应用”通过卡片、商品接入或直达服务等方式,接入到手机中,搭着手机厂商的“快车”去低线城市获取用户。同程艺龙方面称,一季度,快应用的平均月活用户出现指数级的同比增长。
另外,同程艺龙还跟抖音、快手、拼多多等短视频平台与电商平台合作,拓宽线上服务场景。深燃此前做过一次调研,小镇青年最常用的手机APP中,抖音、拼多多排名非常靠前。
而在线下,同程艺龙在酒店前台、公交售票机、火车站、高铁车厢等接近用户的场景投资。有业内人士表示,这些渠道更适合于低级别市场,比常规的线上促销有更高的ROI(投资回报率)。同程艺龙方面称,“线下获客措施均成效显著,为我们贡献了大量月付费用户。”
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